Utenza telefonica fissa: come attivare e come recedere

L’utenza telefonica fissa è molto meno diffusa rispetto al passato: con l’arrivo delle nuove tecnologie, del cellulare e di internet, infatti, si considera sempre di meno il telefono di casa. Tuttavia, per molti rimane un’utenza irrinunciabile. Pertanto, oggi parleremo di che cos’è, quali sono i suoi vantaggi, come si attiva o eventualmente recede. E vi daremo anche qualche consiglio sugli operatori a cui affidarvi.

Che cos’è l’utenza telefonica fissa

La linea telefonica fissa è stata una vera e propria innovazione nel passato: la possibilità di telefonare all’estero, ad amici e parenti oggi ci sembra la normalità. Ma prima non era così: per comunicare, bisogna vedersi o spedirsi delle lettere (che potevano anche perdersi). Di conseguenza, l’invenzione del telefono casalingo è stato uno dei passi determinanti verso una civiltà connessa e soprattutto modernizzata.

Oggi, però, le cose sono ben diverse: per chiamare, utilizziamo molto più spesso i nostri telefoni cellulare. Quest’ultimo è diventato un vero e proprio supporto per tanti, un aiuto irrinunciabile: inoltre, non è sempre necessario telefonare qualcuno. Basta anche inviargli un messaggio sulle varie applicazioni di messaggistica istantanea. Ma se è vero che l’utenza telefonica è caduta in parte in disuso, è altresì vero che c’è ancora una fetta di persone che non intendono rinunciarvi.

Vantaggi dell’utenza telefonica fissa

Di sicuro, fino a qualche anno fa valutare l’ipotesi di recedere l’utenza telefonica e di rimuovere il telefono fisso sembrava una follia. Come si sarebbe potuto rimanere in contatto altrimenti con gli altri? Ma togliere il telefono fisso conviene davvero, o ci sono ancora dei vantaggi da non sottovalutare? Certo, potrebbe essere una spesa superflua, soprattutto se alla fine si tende a utilizzare maggiormente il cellulare.

Alla fine, c’è da considerare che tendiamo a pagare più di tasse che il suo vero utilizzo. Quante volte ci fermiamo a parlare al telefono di casa con qualcuno? Molto poche, ma la percentuale sale in base all’età: i nostri nonni non rinunciano al telefono fisso e probabilmente non lo faranno mai, sebbene il costo della linea fissa possa essere anche piuttosto elevato. Sarebbe preferibile, infatti, controllare delle promozioni in corso, magari includendo la linea a internet.

La convenienza del cellulare è ormai sempre maggiore. Bisogna anche tenere presente tutte le offerte super interessanti delle compagnie telefoniche: pur di non perdere terreno, propongono chiamate illimitate e anche Gb extra per navigare in internet. Insomma, sembra proprio che il telefono fisso sia destinato a sparire.

Come attivare un’utenza telefonica fissa?

In ogni caso, possono esserci dei motivi per cui si desidera attivare il telefono fisso. Per esempio, abbiamo citato prima gli anziani: anche i più moderni preferiscono ugualmente avere anche la linea fissa. Diciamo che è per comodità, quasi un perpetrare della tradizione. Ma come si attiva l’utenza telefonica fissa? A chi bisogna rivolgersi dopo aver valutato le varie promozioni attive?

• Servizio clienti: è possibile contattare il servizio clienti per ottenere maggiori informazioni. Naturalmente, bisogna controllare che il numero del servizio clienti sia veritiero. Purtroppo, le truffe al telefono fisso sono molto diffuse ed è sempre importante prestare la massima attenzione
• Punto vendita: in alternativa ci si può recare direttamente al punto vendita. Oggi molte compagnie telefoniche propongono delle promo a prezzi stracciati, ogni tanto, pur di vendere qualche contratto di telefono fisso. Dunque, parlare di presenza con un operatore potrebbe essere un’ottima mossa per risparmiare sul canone mensile
• Richiesta su internet: per gli amanti della tecnologia, ovviamente è possibile attivare l’utenza telefonica su internet. In questo caso il processo è semplificato e avrete la possibilità di vagliare tutte le promo attive, oltre che di scoprire i servizi e i vantaggi.

Informazioni per l’attivazione

Ovviamente, per la nuova utenza telefonica, dovrete dare alcuni documenti, come per esempio i dati anagrafici e l’indirizzo della vostra abitazione. In alcuni casi anche il tecnico che viene in casa ad attivare la linea potrebbe richiedere alcuni documenti, come il codice fiscale o il documenti anti abusivismo, rappresentato dalla classica bolletta.

In quanto tempo si attiva?

I tempi di attivazione di un’utenza telefonica cambiano in base all’operatore. Dipende anche se abbiamo atto un cambio di operatore di telefonia fissa o aspettiamo l’attivazione della linea del telefono. Per esempio, nel primo caso potrebbero volerci circa dieci giorni. In genere, comunque, non dovrebbero volerci più di due settimane. Ci sono anche degli obblighi in caso di ritardi: la società in quel caso dovrebbe comunicare all’utente il motivo per cui la linea telefonica non è stata ancora attivata e suggerire anche la nuova data di attivazione.

Come recedere un’utenza telefonica fissa?

Avviare la procedura di attivazione per la linea telefonica fissa, come abbiamo visto, non è difficile: ci si può rivolgere al servizio clienti, andare al punto vendita oppure navigare in internet. Naturalmente serviranno tutti i dati anagrafici necessari: si avrà anche la possibilità di fare un allacciamento alla rete. Ma come si recede, invece, un’utenza telefonica fissa?

Il recesso del contratto telefonico può avvenire in diversi modi: per esempio, possiamo contattare direttamente a voce i numeri verdi della nostra compagnia telefonica. Anche quelli di assistenza potrebbero tornare utili. In alternativa abbiamo la possibilità di sfruttare il modulo apposito previsto sul sito della compagnia telefonica: si può scaricare, compilare, sottoscrivere e ovviamente inviare per recedere il telefono fisso.

Come valutare l’operatore a cui affidarsi

L’obiettivo che accomuna un po’ tutte le famiglie è sempre uno: il risparmio. Pertanto, è importante valutare con attenzione con quale operatore aprire l’utenza telefonica e valutare se offre dei vantaggi per internet. Attualmente, i gestori della telefonia fissa e di internet casa in Italia sono molteplici: per esempio, c’è TIM Telecom Italia, Fastweb, Vodafone, Tiscali, Infostrada.

Se prendiamo Tim e Vodafone, scopriamo che è possibile accedere a sconti e offerte anche per la linea dei cellulari e ovviamente per internet. In questo modo, l’utenza telefonica fissa avrà un costo irrisorio rispetto a quanto preventivato. E il risparmio potrebbe essere assicurato. Il consiglio che vi diamo è di guardare sempre il catalogo delle offerte delle compagnie telefoniche e di verificare anche l’eventuale copertura della linea del cellulare: prestate sempre la massima attenzione a tutto!